Condiciones generales de venta

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Identificación del vendedor

Estas Condiciones generales de venta regulan las compras realizadas en ovunque.online, cuyo titular es [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR] (nombre comercial: Ovunque), con NIF [NIF] y domicilio en C/ Camino Viejo de Sevilla, nº 5, 21700 La Palma del Condado (Huelva), España. Email: leviatannn10@gmail.com. Teléfono: +34 623 22 10 68.

2. Aceptación

Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad y aceptas estas condiciones, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de devoluciones. Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento de realizar el pedido.

3. Productos

Describimos los productos con la mayor exactitud posible. Las fotografías son orientativas y pueden existir ligeras diferencias de color según la pantalla. Los productos se ofrecen mientras haya existencias.

4. Precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hay, se indican en el proceso de compra antes de pagar. El precio aplicable es el que aparece en el momento de realizar el pedido.

5. Proceso de compra

1. Selecciona el pack y el acabado y pulsa "Comprar ahora" o "Añadir a la cesta".
2. Introduce tus datos de contacto y de envío.
3. Elige el método de pago y revisa el resumen del pedido.
4. Confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación con el detalle de la compra, que constituye la confirmación del contrato.

Antes de confirmar puedes corregir cualquier error en tus datos. El contrato se formaliza en español.

6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout (tarjeta de crédito o débito y otros disponibles). Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

7. Envío y entrega

El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables. Las condiciones completas están en nuestra Política de envíos.

8. Derecho de desistimiento

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación (el plazo legal es de 14 días; nosotros lo ampliamos). El procedimiento y el formulario de desistimiento están en nuestra Política de devoluciones.

9. Garantía legal

Los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercerla, contacta con nosotros por email o teléfono.

10. Responsabilidad

Utiliza el producto siguiendo sus instrucciones. No seremos responsables de daños causados por un uso indebido, manipulación o reparación por terceros no autorizados, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en leviatannn10@gmail.com o en el +34 623 22 10 68. Intentaremos resolver cualquier incidencia de forma amistosa. Dispones de hojas de reclamaciones a tu disposición; solicítalas por email. También puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.