Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Ovunque nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas ovunque.online o compras en ella, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR] (Ovunque), NIF [NIF]
Email de contacto para privacidad: leviatannn10@gmail.com
Los datos completos de identificación del titular figuran en el Aviso legal.

2. Qué datos tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email y teléfono.
• Datos del pedido: productos comprados, importes, fecha, estado del envío y, en su caso, devoluciones.
• Datos de pago: el pago lo gestionan directamente las pasarelas de pago. Nosotros no conocemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Comunicaciones: la información que nos facilites al escribirnos.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y uso de la web, recogidos mediante cookies según nuestra Política de cookies.

3. Finalidades y base legal

• Gestionar tu compra (pedido, pago, envío, facturación, devoluciones y garantía). Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Atender tus consultas. Base legal: ejecución del contrato o medidas precontractuales a tu solicitud, y nuestro interés legítimo en atenderte.
• Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de consumo. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Analítica y publicidad personalizada mediante cookies no necesarias. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Comunicaciones comerciales, solo si te suscribes o, si ya eres cliente, sobre productos similares a los que compraste (art. 21 LSSI). Puedes darte de baja en cualquier momento desde cada email.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de tus pedidos se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales exigidos (con carácter general, 6 años por obligaciones mercantiles y 4 años por obligaciones fiscales), así como el plazo de la garantía legal. Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas. Los datos de marketing, hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes:

• Shopify (Shopify International Ltd., Irlanda, y Shopify Inc., Canadá), plataforma donde se aloja la tienda.
• Pasarelas de pago (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal u otras disponibles en el checkout).
• Empresas de transporte y proveedores logísticos que preparan y entregan tu pedido.
• Google, que sirve las tipografías de la web (Google Fonts) y puede recibir tu dirección IP al cargarlas.
• Proveedores de herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo, Meta o TikTok), solo si aceptas las cookies correspondientes.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Canadá o Estados Unidos). En esos casos, las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a leviatannn10@gmail.com con el asunto "Protección de datos". Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan en entornos seguros.

9. Menores

La tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestra actividad. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.